FAQ よくある質問
– RVSをちゃんと理解してから始めよう –
Q.対応機種・ブラウザは決まっていますか？
A.iPhone, Android, Windows, Chrome, Safari(Mac OS), など一般的なものには全て対応しています。
Q.全くの初心者ですが、難しくはないですか？
A.Level1から始めれば、中学校1年の”I’m a student.” や “I play tennis.”などから日本語の解説があります。初心者・初級者の方ほどやって欲しいです。
Q.サブスクに制限はありますか？
A.定額で毎日できますが、1日の利用時間は30分までとしています。これは少しずつ長く続ける事を実践して頂きたいからです。まとめてやろうとすると挫折する場合が多いです。
Q.支払い全額キャッシュバックの条件は何ですか？
A.支払い全額キャッシュバックは、サブスクでwith optionを選んで頂く必要があります(+200円)。その上で12000points 獲得した時点でそれまでのお支払いの全額をキャッシュバック致します。期限はありません。
Q.全額キャッシュバックの12000points獲得にはどの程度掛かるでしょう？
A.1レッスン(5分程度)で100point 獲得できるので、単純に120レッスン出来れば良い事になります。1日30分で5レッスンやる場合、24日で達成できますので決して難しくはないはずです。
Q.退会は面倒な手続きはないですか？
A.契約プラン画面に退会の手続きがありますので、そこから何時でも簡単に出来ます(解約した場合はポイントは０になります)。
Q.音声認識が上手く行かない時はどうしたら良いですか？
A.まずは少しゆっくりはっきり言って見てください。
スマホに関しては10種以上テストした結果、認識にはほぼ問題はありません。PCでは、マイクの入力レベルに問題がある場合、認識がおかしくなる事があります。特にUSB入力のマイクだと、PC側での調整がしづらいので、ピンジャックの物をお使い下さい。またその場合は当方へご連絡下さい。解決方法の資料を送ります。
Q.正しく言えている筈なのに認識しない場合どうしたら良いですか？
A.ちゃんと言えている筈なのに認識が間違っていた場合「Self OK」ボタンを押して先に進んで下さい。
